Devoluciones y Cambios

En Geographical Norway queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para devolver cualquier artículo que no cumpla con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar los artículos que deseas devolver y obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución impreso dentro de la caja.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Lleva el paquete a un punto de recogida autorizado o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío prepagada proporcionada por nuestro servicio.

• 4.
  Procesamiento del Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procederemos a emitir el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.